Белорусское бюро по транспортному страхованию

Колл-центр 140 - как оформить ДТП без вызова сотрудников ГАИ

Правилами дорожного движения установлен ряд обязанностей водителя, являющегося участником дорожно-транспортного происшествия (далее — ДТП), в том числе обязанность сообщить о случившемся в милицию и ожидать прибытия сотрудников ГАИ.
Однако, с 2010 года у водителей в Республике Беларусь появилась возможность при незначительном ДТП оформить его без вызова ГАИ путем заполнения бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии (далее — Извещение).
Такие бланки выдаются в обязательном порядке при заключении договора страхования бесплатно страховщиками, осуществляющими обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, а также в почтовых отделениях и на автозаправках.
Участники ДТП имеют право не сообщать о нем в ГАИ только при наличии одновременно следующих обстоятельств:
  • вред причинен только двум транспортным средствам;
  • у водителей отсутствуют претензии к состоянию друг друга (данные лица не находятся в состоянии алкогольного опьянения либо в состоянии, вызванном потреблением наркотических средств, психотропных веществ и т. д.);
  • у участников ДТП нет разногласий по характеру и видимым повреждениям транспортных средств, обстоятельствам причинения вреда, и один из водителей признает свою вину;
  • в отношении транспортных средств действуют договоры обязательного страхования гражданской ответственности их владельцев;
  • водители имеют право управления транспортными средствами соответствующей категории;
  • вред, причиненный каждому транспортному средству, участвовавшему в ДТП, оценивается их водителями в размере до 
    400 евро.
С 1 сентября 2019 г. вступает в силу Указ Президента Республики Беларусь от 11 мая 2019 г. № 175 «О страховании», в соответствии с которым увеличен лимит страхового возмещения при оформлении ДТП без вызова ГАИ с 400 до 800 евро.
 
Преимуществами оформления ДТП путем заполнения Извещения являются быстрота и удобство, так как водителям не требуется ожидать приезда сотрудников ГАИ. При этом страховщик выплачивает потерпевшему страховое возмещение на основании Извещения, а виновник не привлекается к административной ответственности.
Зачастую водители, находясь в стрессовой ситуации, испытывают трудности при принятии решения об оформлении ДТП без вызова ГАИ и заполнении Извещения.
В этой связи Белорусским бюро по транспортному страхованию совместно со страховыми организациями — членами Белорусского бюро создан колл-центр по короткому номеру 140 для консультирования граждан по вопросам, связанным с оформлением ДТП без вызова ГАИ (далее — колл-центр 140).
Обратившись в колл-центр 140, граждане смогут оперативно получить консультацию как по порядку и условиям оформления ДТП без вызова ГАИ, так и по заполнению Извещения, а также по другим вопросам, на которые необходимо обратить особое внимание в таких ситуациях.
Операторы колл-центра 140 при необходимости смогут проверить в базе данных по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств наличие действующих договоров страхования в отношении транспортных средств, участвовавших в ДТП.
Консультации операторами колл-центра 140 предоставляются бесплатно. При этом стоимость услуг мобильной связи — по тарифам мобильных операторов (СООО «Мобильные ТелеСистемы», УП «А1», ЗАО «БеСТ»), звонки для абонентов стационарной телефонной сети (РУП «Белтелеком») являются бесплатными.Белорусским бюро по транспортному страхованию совместно со страховыми организациями — членами Белорусского бюро по сокращенному трехзначному номеру 140 организован колл-центр для консультирования граждан по вопросам оформления дорожно-транспортных происшествий без вызова сотрудников Госавтоинспекции.
Колл-центр в круглосуточном режиме обеспечивает прием звонков абонентов сети электросвязи общего пользования и сетей мобильных операторов СООО «Мобильные ТелеСистемы», УП «А1», ЗАО «БеСТ».
Операторами колл-центра предоставляются консультации о порядке и условиях оформления ДТП на территории Республики Беларусь без вызова сотрудников ГАИ, включая проверку наличия действующих договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в базе данных Белорусского бюро, а также о порядке заполнения бланка извещения о ДТП.